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原来别墅顶墙大单要这样谈……
发布时间:2021-05-22        浏览次数:33        返回列表

“八万多别墅谈下来,锦绣明天品牌就是牛!别人跟了半年多,我一个月谈下来了。公司开会培训功不可没!”

——湖南衡山专卖店负责人王碧群

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(图片来源:锦绣明天顶墙供稿,侵删)

5月9日晚上10点多,湖南衡山专卖店负责人王姐通过微信群分享了八万订单的喜讯。王姐的门店位于湖南衡山县龙泉中路155-157号,今年农历正月才正式开业,短短三个月就拿到了8张别墅订单,平均单值在3万以上,堪称“大单新人王”。

“据我所知,在我之前有很多同行在联系客户,而且长达半年之久。而我后来居上,并幸运地用一个月谈下这张八万的别墅单,得益于总部的培训学习。”王姐说。那么,究竟王姐是受到什么启发呢?她又是如何把别人跟进半年的客户用一个月就谈下来的呢?

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(图片来源:锦绣明天顶墙供稿,侵删)

缘起于联盟带单

这位客户是通过联盟合作商家推荐过来的。最初经过电话联系添加微信后,王姐就把锦绣明天相关产品图片、企业资质介绍以及已有的案例效果图发送给客户。客户将其与跟进了半年的吊顶品牌效果图纸一对比,觉得王姐提供的方案效果比较好。在素未谋面的情况下,提出让王姐带她到工地实景看看。

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(图片来源:锦绣明天顶墙供稿,侵删)

衡山锦绣明天团队

实地考察 确定意向

王姐带客户两夫妻来到了一个施工完毕的别墅中,该别墅安装的是锦绣明天的“富贵人家”系列产品。客户到现场参观完后,对于施工效果、细节、整体布局十分满意,认为王姐确实是有这种施工的资质,并非夸夸其谈。实际效果确实好,随后正式来到王姐店面看产品。客户来到店面参观,一眼相中了锦绣明天“黑紫檀”系列的吊顶和背景墙,觉得整体效果高端,颜色很有档次,并表示“我就要这一种!”随即就委托王姐进行方案设计。

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(图片来源:锦绣明天顶墙供稿,侵删)

让客户心动的锦绣明天顶墙

虽然产品与客户需求匹配高度吻合,合作的机会很大,但是王姐在后续跟进到最终成交的过程,没少花费了心思,其中有很多细节值得分享。

总部培训 学以致用

在刚结束不久的4月锦绣明天经销商大会上,广东湛江经销商陈总在分享中提到,因为客户家比较远,开车往返油费、人工差旅、餐费等各项费用超出5000元,这个成本并不低,但最终获成交了59万的单子。还有广东茂名经销商周总通过维护与客户家人关系成交了大单。“听完他们的分享,我瞬间明白了,做生意其实就是在交朋友,只有真心付出才能赢得信任。”王姐坦言道。

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(图片来源:锦绣明天顶墙供稿,侵删)

王姐参加经销商大会

真心待客 最终成交

在第一次上门拜访客户时,只有客户母亲一人,在聊天中留意到老人家的口音与自己家相似,询问后发现是同乡,一下子拉近了彼此的距离。在第二次上门核对尺寸时,出于同乡的情谊和对客户的用心,王姐携带了一些应季水果上门拜访。细心的王姐还特意向客户表示价值不高,无需造成负担。随后,便根据客户意见对设计方案不断地修改完善。

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(图片来源:锦绣明天顶墙供稿,侵删)

衡山专卖店

面对客户迟迟没有下定,王姐选择偶尔联系问好、了解下定意愿,但不会频繁询问打扰客户。过了一段时间,客户主动回复前些日子没与王姐联系,是因为孩子住院了。王姐了解后,第二天就带着水果冒雨前往医院探望,顺便把最终报价告知客户,并向客户表示“不要有心理负担,只是正常的待友之道,生病买点水果探望这是应该的,做不成生意也可以是朋友。”王姐的用心终于打开了客户的心扉,客户表示与王姐特别投缘,设计方案、施工案例也超出期望。第二天,客户就直接打款3万下定,交由王姐负责别墅全屋的吊顶和背景墙。

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(图片来源:锦绣明天顶墙供稿,侵删)

王姐与设计师(右)一起参加经销商大会

小胜靠智 大胜靠德

一方面,选对品牌选对平台是开启成功的第一步,好产品、好设计、好方案固然更容易打动客户;另一方面,经营者待人接物的优秀品行才是生意越做大,行稳致远的核心。

王姐仅用一个月就击败了对手半年的成果,拿下别墅大单,凭借的是对客户的用心、完备的团队服务及锦绣明天产品的优势。希望王姐在未来的发展中,能够越战越勇,斩获更多的别墅大单,成为下一个百万大商!

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